Politica de confidențialitate

Pe scurt

• Cerem prenumele copilului, nu numele de familie.
• Nu cerem adresa și nici data nașterii — doar vârsta.
• Ștergem tot automat după 120 de zile.
• Nu vindem și nu dăm date nimănui, niciodată.
• Nu stocăm date de card.
• Puteți cere ștergerea oricând, mai devreme.

1. Operatorul de date

Povestea Moșului SRL, CUI RO00000000. Contact pentru orice chestiune legată de date: admin@povesteamosului.ro.

2. Ce date colectăm

Despre copil

Prenumele, sexul, vârsta și informațiile pe care le scrieți dumneavoastră în formular: un detaliu personal, faptele bune alese, pasiunea, eventual cadoul dorit, prenumele fraților și al animalului de companie.

Nu colectăm numele de familie, adresa, data exactă a nașterii, fotografii, date medicale sau date de școală. Nu ne trebuie pentru serviciul nostru, iar datele necolectate nu pot fi pierdute sau folosite greșit.

Despre dumneavoastră

Adresa de email (obligatorie, pentru livrare), opțional prenumele și numărul de telefon. Adresa IP este stocată exclusiv în formă criptată ireversibil (hash), pentru protecție împotriva abuzurilor.

Despre plată

Doar referința tranzacției primită de la procesator. Nu vedem și nu stocăm numărul cardului, codul CVV sau data expirării.

3. De ce le folosim și în ce temei

• Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru a produce și livra videoul.
• Obligație legală (lit. c) — pentru facturare și evidență contabilă.
• Interes legitim (lit. f) — pentru prevenirea abuzurilor și moderarea conținutului.
• Consimțământ (lit. a) — exclusiv pentru comunicări comerciale, dacă bifați acest lucru. Caseta este nebifată implicit și vă puteți răzgândi oricând.

4. Datele unui minor

Informațiile despre copil sunt date cu caracter personal ale unui minor și le tratăm ca atare. Le furnizați dumneavoastră, în calitate de părinte sau reprezentant legal, și confirmați acest lucru explicit înainte de plată.

Nu ne adresăm copiilor direct și nu le colectăm datele de la ei.

5. Cât păstrăm datele

Datele legate de comandă, inclusiv cele despre copil, se șterg automat la 120 de zile de la livrare. Ștergerea este programată în sistem, nu depinde de o decizie manuală.

Documentele contabile se păstrează pe durata impusă de lege, dar acestea nu conțin informații despre copil.

6. Cui transmitem date

• Procesatorul de plăți — pentru încasare. Nouă ne rămâne doar referința.
• Furnizorul de servicii de email — pentru trimiterea mesajelor către dumneavoastră.
• Furnizorul de găzduire — care stochează datele pe servere în Uniunea Europeană.

Nu vindem date. Nu facem schimb de date. Nu le folosim pentru publicitate țintită.

7. Conținutul câmpurilor libere

Textele pe care le scrieți despre copil sunt stocate o singură dată, pe comanda dumneavoastră, și nu apar niciodată în jurnalele tehnice ale sistemului. Sunt vizibile doar echipei care produce videoul și, dacă un text este semnalat de filtrul automat, persoanei care verifică semnalarea.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate a datelor. Scrieți-ne la admin@povesteamosului.ro și răspundem în cel mult 30 de zile.

Aveți de asemenea dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

9. Cookie-uri

Folosim un singur cookie, strict necesar: cel de sesiune, care ține minte comanda pe care o completați. Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu avem urmăritori de la terți.

10. Securitate

Conexiunea este criptată. Parolele administrative sunt stocate sub formă de hash. Accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care produc videourile. Adresele IP sunt stocate doar criptate ireversibil.